随着我国经济建设的稳步发展，信息化水平的不断提高，政府机关、企事业单位如何提高内部管理水平、降低重复劳动、提升工作效率、提高服务标准、也成为众多管理层人员不断思考和探索的问题。
办公自动化的真正意义不是指简单的借助电脑处理收发邮件和简单的日常办公，而是通过计算机系软件统的各种应用，使各独立的工作者能实现信息共享，协同工作，远程办公，对工作流程进行规范和控制，如公文流转、审批流程、计划监督等，全面提高单位的办公效率，实现信息共享和高效协同。
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