业务单证是在保险业务办理过程中用以承载保险当事人双方信息和权利义务关系的凭证。其业务单证管理不仅需要严明的制度和程序，还需要强大的管理系统作为支撑。通过单证管理系统新需求开发，总体目标是要对单证全生命周期流程进行监控、管理，做到更好控制、更好监督，达到安全管理、有效使用的目的。
1、系统运转高效稳定，同一时间的并发客户数在1000人/秒时，系统效率不应出现明显的下降。
2、提供全流程的单证生命周期管理，除满足单证的定义、入库、发放、领用、核销等环节的系统操作外，还应满足对相关操作的复核以及审批的需求。
3、强化单证使用管理，跟踪单证去向，及时核销已使用单证，提高单证使用管理的计划性。
4、提供强大的单证查询、统计功能，加强对重要单证的风险监督与管理，通过跟踪单证使用核销等管理环节，能够及时规避和发现单证管理风险。
5、提供与核心系统以及其他业务系统数据接口，实现高效的单证接口回收方式，提高工作效能。
6、提供友好的系统操作界面。
单证系统包含了五大模块
使用管提供全流程的单证生命周期管理，跟踪单证去向，提高理的计划性。
重新设计系统页面、提高用户体验度，根据系统功能归类、整合使层次更分明。
重新设计系统架构和数据库，大大提高系统速度；所有输入加上前端校验，部分加上服务端校验。
技术层面上，使用的功能框架开源，易于功能扩展。
流程管理上，可满足较复杂的申请审批的业务需求。
报表管理，管理员可以配置统计公式，进行绩效计算。
单证管理系统主要功能包括：系统管理、业务处理、库存管理、查询与统计、台账与报表。
